Apuu-chatten grundades i slutet av april 2020 av SOS-barnbyarna för att svara på ett behov av stöd för 7-12 åriga barn, då coronarestriktionerna även drabbade barnen. Snabbt märktes det att det fanns ett stort behov av hjälp med låg tröskel för barnen. Stiftelsen gjorde på hösten 2020 ett beslut att stöda upprätthållande av denna chatt funktion. Under nästa ett år har 20 000 barn tagit kontakt via chatten. Chatten är öppen varje dag klo 9-22 på adressen https://www.sos-lapsikyla.fi/apuu-chat/.